추가접수는 어떻게 하나요?

본접수때  접수하는 방법이 어려워서 몇번 해보다가
조기마감이 되었는데 추가접수도 같은방법인가 해서
문의 드립니다  접수전형을 다운 받아야하고 그래서
잘 못했는데 전화로는  접수가 안될까요?
아이두명 어른 두명 꼭 접수하고 싶습니다!!!